2009年4月16日木曜日

人がものを見ること ~マッピングする~

 
皆さんは本を読んだり、人から新しい考え方を学ぶことをどのように捉えていますか?
新しい考え方を知ると、急にそれまで見えていたことが違って見えることがあります。

そこで、その経験をもとに、私なりに考えてみました。

私は、ひとつの見方をすることを、

『マップ』を持って『マッピングする』という風に考えます。

日頃からたくさんの人に会ったり、本を読んだり、海外に出かけたりすることで
(海外はなかなかお金と時間が難しいですが)

自分の中に『マップ』が増えていって、いろんな場面で「理解力」とか「包容力」が増したり
例え話ができるようになると思います。

マップを沢山持つ人ほど、柔軟にマッピングできると思うので、

日頃生活していて「この話には自分の知らない世界があるかもー?」と感じると
首を突っ込んだら「マップが増やせるかも?!」と思えて、非常に楽しいです。

―
ある心理学の実験で、見方によって「お婆さん」と「若い女性」に見えるだまし絵があって
これを2つのグループに見せるわけですけど、
グループ1の人達にはだまし絵を見せる前に、普通のお婆さんの絵を見せておき、
グループ2には、同じように普通の若い女性の絵を見せておいて

そしてグループ1と2の人達に

『この絵は何に見えますか?』

とだまし絵について尋ねると、真っ向から対立するわけですが

本当はどっちのグループも本気で

「お婆さんに見える」
「若い女性に見える」

と言っているわけで、でもお互い相手のことを

『何を言ってるんだ?』

と思っているわけで…

でも、こういうことは夫婦間とかビジネス上とか、いろんな人間関係の場面で
普通によくあるわけです(笑)

こういうとき相手のことを

「自分とは違う人間なんだ」

という前提で考えて、底から理解しようとする構えでいくと
問題の大部分は解決しているような気がします。

⇒若い女性と老婆のだまし絵

また、日頃からどれだけマップを増やすようにしてるかも大事だと思います。

テレビゲームで例えたら、たぶん日本よりも海外に、
ゲームで言う《レアアイテム》のマップが、沢山落ちているような気がしていて

英語を話せるようになって、ぜひ海外のマップを取りにいきたいです。

この「マップを持つ」っていう見方自体も一つのマップですよね。
僕の中ではこの見方が、いま一番しっくりしている見方です。

2009年3月27日金曜日

Genesis Lightning Talks &福岡WiFi飲み会

今週の水曜日、東京のどこかで・・・(船堀ってどこかな?)
Genesis Lightning Talks Vol.14 というイベントをやっていました。

主催は 東京RBCの さとうようぞうさん です。⇒ようぞうさんBlog 『さむしんぐにゅぅ』
(まだ直接お会いしたことないのですが…)

この東京のイベントに福岡RBCのふちがみさんにお誘い頂き、
僕も参加してきました。・・・@福岡でw


どういうことかと言いますと。

◆USTREAM(ユーストリーム)
http://www.ustream.tv/channel/genesislightningtalks

↑こちらを使って東京のLightning Talkを福岡につなぎます。

木曜日おこなわれたイベントの詳細はこちら。
http://wiki.somethingnew2.com/lt/index.php?Events/2009/03


RBCの活動は他のコミュと違って、こうやって幅が広いところが好きです。(^-^)
Rubyにこだわってるけど、こだわってない。


~~~~~~~Lightning Talk 19時~21時(約2時間)~~~~~~~~~~~


その足で『福岡天神WIFIプロジェクト』の飲み会に参加してきました。

そちらで株式会社ザイナスのこーせーさんにお会いしました!
ヒゲのこーせーさん!↓
http://www.zimenu.jp/SNS/comu_topic.php?topicID=1054

ザイナスの代表取締役で、この日初めてお会いしたのですが、
非常に気さくで…なんともっ。その他、やってらっしゃることも非常に
おもしろそうなことばかりなのですが、次回もっとお話をお聞きしたいです!!
また是非お会いしたい方ですっ。(^-^)


木曜日はこーせーさんやtomiさん、よい出会いが2つもありましたー。


おもしろそうなことには、これからもどんどん参加していきますっ。
よい出会いは、家にこもってても起きませんので。


あ、明日、FONルーター買います。(^-^)/

新天町のロッテリアにFONが来ているのに気づきました。
ロッテリアは、コンセントも貸してくれるし。w

せっかく福岡に住んで、このような活動をしてくださる団体があって
本当に幸せだと思います。


チャンスは活かさないとですねッ。

2009年3月15日日曜日

しつけ。教育。指導。

今日はラポールに、横浜ベイスターズ 村田修一選手のお父さん(56歳)
をお招きして、お話を聴くことができました。

http://ja.wikipedia.org/wiki/村田修一

僕はまだ子供はいませんが、本当に為になる話を聞くことができました。


タイトル 『しつけ・教育・指導』

◎今日、印象に残った話を箇条書きにします。

■子供の育て方 3段階

0才~3才 …「しつけ」
悪いことは悪いということを徹底的にしつける期間。

4才~10才 …「教育」
いろんなものを見聞きさせる期間。(野球、ピアノ、すもう、勉強 …) ⇒ 器を大きくする。
目標設定から達成までを体験させる期間。
絶対守らせることは何か。破った場合は問答無用スパルタ。(嘘はつかないとか…)

11才 からは …「指導」
本人の自覚。意思。責任において全てやらせる。
間違った方向に進んでいたときだけ、チェック。曲がったら支える
でも情報収集能力がまだ少ない部分、世界を広げる能力が少ない部分は補助する。
(高校進学、大学進学、将来設計について支える)


■子供と一緒に成長する <親の成長>

親は待つことが大事。(しんぼうづよさ)
子供が8時に遊びに出かけたければ、7時半から自分で服のボタンをとめさせる。
できなくても手を出さない。自分でやらせる。

おもちゃを欲しがって泣いても、その場で泣かせて、自分で気づくまで1時間一緒に待った。


■成功体験の中から目標設定能力が育つ

ピアノができるまで1000回ひかせた。
その間、親も最後まで付き合う。
朝の4時まで宿題を付き合う。(父母交代で)

基軸:その子が一人で生きていけるようにということを常に考える。


■聴く耳をもつ。でも方向性は捨てない。

聴く耳を持つか持たないかで、人の成長スピードは変わる。
でも次に大事なのは、なんでも聴きいれるのではなく
自分の方向性に照らし合わせて取捨選択をすること。⇒自分の中に方向性を持つ。
(風呂でいつも蒲鉾板を100回振って手首を鍛えていた)


■夫婦で徹底的に言い合う。(ケンカ)

夜の10時から朝の6時まで。
お互いが納得するまで言い合う。(お母さんは小学校の先生だそうです。)

子育てで対立したこと。⇒ 俺俺を伸ばすか、調和を大事にさせるか。
俺俺はスポーツとか勝負の世界に必要なこと。


■親の子育てに対するこだわり、そして愛情

仕事3割。家庭7割の決断をした。
父親が子育てにどれだけ参加できるかが大事。(普通の人の10倍)

佐賀から幼稚園の迎えに戻った。
小1~小4、どんなに忙しくても平日の授業参観にいった。
たとえ補欠で試合に出れないときでも試合を見に行った。
高校では土日は四国から本州まで全て応援にいった。


■努力できることこそが才能


~~~~~~~~~~~~~~~


ラポールでこのような機会を作ってくれたのぶちん、健ちゃんに感謝です!!

今日、話の中で「できないのには根拠がある」という話もありましたが。
できる人にはできる人の根拠があると思いました。

以前読んだ『7つの習慣』という本に今日頂いたお話と同じことが沢山あるのを思い出しました。

本で読んだことが、より実感を持って感じられました。

機会があればぜひ!お母さんにお会してみたいです。
今日は本当に勉強になりました!! 楽しかった!


ずっとストップしていましたが、週1ペースでブログ書いて行きまーす。

2008年9月4日木曜日

PPC広告で一番大切な3つの数字【3】

今日は前々回とりあげた、2.広告クリック数 について掘り下げて書きたいと思います。
これは[何人のユーザーに自分の商品ページを見させることができたか]という数になります。

キーワードは『ビッグワード』 と 『スモールワード(ニッチワード)』、この2種類にわかれます。

・ビッグワード:検索される回数が多いキーワード
・スモールワード:検索される回数が少ないキーワード

検索が多いキーワードは毎日、何100回、何1000回と徹底的に多いのですが、
少ないキーワードはよくて月に一回、もっとすくないのは年に一回と極端に分かれる傾向にあります。

世の中の人達が思い浮かべて入力しやすい言葉。それが、ビッグワードになります。
(例: ビッグワード⇒おせち スモールワード⇒御節料理 )

広告クリック数を増やすためにまず大切なのは、自サイトに関係ある『ビッグワード』がなんであるのかを見つけ出すことです。

自サイトに関係あるキーワードである程度まとまった回数を表示させれば、
あとは「1.広告クリック率」をいかにあげていくかということになります。

ただ!ここで重要なのは、広告には予算に限りがあって、あくまで目標達成するためのPPC広告だということのことです。

PPC広告で最も大切な生命線は『キーワードの選定』です。

このキーワードの選定をうまくやるかどうかで、予算効率が変わってきます。

皆さんにぜひ狙って頂きたいのは、【稼ぎキーワード】を作ることです!
稼ぎキーワードとは、目標達成数かつ目標達成率(コストパフォーマンス)が高いキーワードです。

このようなキーワードを作るには、以下の2つのコスト意識をキーワードごとに分けて持つことが必要です。

(1)キーワードごとの目標達成数
(2)キーワードごとの目標達成率

(1)目標達成数をかせぐには、必然的にビッグワードである必要があります。

そして(2)目標達成率を上げていくには、
『キーワードごとに目標達成までのストーリー』をつくっていくことが重要です。

前回の「1.広告クリック率」でも説明しましたが、狙って目標を達成していくのが理想です。
PPCでは広告ごとに表示するページを設定できますので、広告にマッチしたページ
(ランディングページ)を準備し、1クリック1クリックを大切にしながら目標達成に転換していきます。

もうひとつは、除外キーワードを的確に登録して、自サイトで目標達成する可能性の低い表示はできるだけしないようにすることが大切です。

今日はこの辺で、読んで頂きありがとうございました。m(_ _)m

2008年8月29日金曜日

PPC広告で一番大切な3つの数字【2】

今日は 1.広告クリック率 について掘り下げて書こうと思います。

広告クリック率とは、[どれだけクリックされる確率が高いか] ということです。
たとえば、1000回表示されて、100回クリックされる場合と、10回クリックされる場合があります。
この要因としては、主に3つあります。

 (1) 広告テキストの内容
 (2) 適切な除外キーワードをどれだけ登録しているか
 (3) 掲載順位が上位かどうか

(1)広告テキストの内容
単純に広告の文章が、クリックしたくなる文章か、そうでないか?ということです。

どうしたらクリックしたくなるような広告文章を作れるのでしょうか?
SEM本や楽天市場などでよく聞くのは、この3つです。
===============================================================
・ 具体性を出す(事実や具体的な数字を書く 例:50%OFF、ランキング1位、雑誌に掲載、など)
・ 限定感を出す(例:夏限定、キャンペーン期間○日まで、先着100名様、など)
・ 理由を書く(安売り・限定の理由を書く。例:○周年記念、○○から直輸入のため限定など)
===============================================================
日頃からスーパーのPOP広告など、自分自身で興味を引かれるキャッチコピーなどに
アンテナを張っておくと、自分自身のレベルが上がっていいかもしれません。

あと、広告文章を作る際に、『シソーラス辞典(類義語)』 が役に立ちます。
自分の語彙には限界があります。特にPPC広告で表現可能な文字数は多くないので、
こちらを参考にすると、もっと短くて説得力のあるテキスト広告が作れるときがあります。

※Adwords 、Overture 広告には、自動的にスリップランテスト機能がついています。
 複数の広告を同時に出稿して、クリック率のよい方が自動的に残る機能です。
 ぜひこちらを利用されるといいと思います。


(2)適切な除外ワードをどれだけ登録しているか
無駄な広告表示をなくし、広告の品質を上げる為のテクニックに近い部分です。

Adwords や Overture で実際に出稿されると出てくる機能に、
『除外キーワードの登録』 というのがあります。

例えば、「おせち料理の販売」が目的の場合は、
『おせち料理 レシピ』 というキーワードの検索結果には、表示させない方がよい。ということです。

この場合は「レシピ」を除外キーワードとして登録します。
除外キーワードを登録すると、2つの効果が期待されます。

 ・クリック率が上がる
 ・広告ランク(品質スコア)が上がる

クリック率が上がる理由は、今までクリックされる確率の低い無駄な表示を意識的に除外したからです。

もうひとつの「広告ランク(品質スコア)があがる」。
これはPPC広告特有の考え方なのですが、クリック率の高い広告は、広告ランクが上がります。

すると広告ランクの高い広告は、1回のクリック投入単価が安くても、検索結果の上位に表示される仕組みになっています。

≪考え方の例≫
 A社  広告ランク=1 投入クリック単価=30円
 B社  広告ランク=5 投入クリック単価=10円  →B社の方が検索結果上位に表示されます。
 (※注:あくまで考え方の例です。ランク数やクリック単価に具体的な根拠はありません。)

広告ランクをあげるという行為は、PPC広告で好循環スパイラルを呼び起こします。

 1.クリック率が上がる
     ↓
 2.広告ランク(品質スコア)が上がる
     ↓
 3.掲載順位が上がる
     ↓
 4.クリック率が上がる


(3)掲載順位が上位かどうか
PPC広告の掲載エリアは2箇所あります。
純粋な検索結果があったら、それより更に上に表示される枠と右側の枠の2箇所です。

上の枠を『トップ広告枠』と呼んだりします。トップ広告が最もクリック率が高くなります。

上位に表示するには、「1クリックの投入単価」「広告ランク(品質スコア)」が重要です。
(2)で解説したような、好循環スパイラルを起こすのが理想です。


えー、長くなりましたが今日はこの辺で。
読んで頂いてありがとうございました。m(_ _)m

2008年8月13日水曜日

PPC広告で一番大切な3つの数字【1】

以前の投稿で「ECショップで購入率を上げる方法」を書きましたが、
もっと広い視点で【集客→目標達成】 の集客にあたる「PPC広告」について書こうと思います。

以前、PPC広告をユーザー代行出稿していたときに、情報収集し、ノウハウ化したものです。
(GoogleAdwordsに出稿していました。)

◆PPC(PayPerClick)広告で一番大切な3つの数字
===================================
 1.広告クリック率
 2.広告クリック数
 3.コンバージョン率(購入率)
===================================
この3つの数字に注意していれば、広告出稿で無駄を出すことはほとんどないと思います。


「1」のクリック率 というのは、Adwords広告やOverture広告などに出稿したとき、
[どれだけクリックされる確率が高いか] ということです。

たとえば、1000回表示されて、100回クリックされる場合と、
10回クリックされる場合があります。
その確率です。

「2」のクリック数 というのは、実際広告リンクをクリックして、
[何人のユーザーに自分の商品ページを見させることができたか]という目安になります。
やっぱり10人に見られるより、1000人に見られた方が販売数は多くなりますよね。

「3」のコンバージョン率 というのは、商品ページが見られた回数に対して、
[何人の人が実際に購入したかという割合] です。

たとえば、100回見られて、10人購入される商品ページと、1人しか購入されない商品ページが
あったとして、10人買われるページの方がやっぱりいいですよね。
以前仕事では、最低5%以上を目指して頑張っていました。

1~3の改善方法にはそれぞれ、いろんな方法があります。
それについては、次回から書いていこうと思います。

えー、今日はこの辺で。読んで頂いてありがとうございました。m(_ _)m

2008年8月7日木曜日

WEB技術者のオープンスペース【2】

あー、やばい!更新が滞ってしまいました!ごめんなさい。『2日に一回』更新を目指します!

今日は、先日のオープンスペース(ひとことで自由討論。詳しくはこのリンク参照)で
わたしが特に印象に残った話題をピックアップします。

◆3年後、WEB系の開発者はどうやってお金を稼ぐのか? (参加者:全員)

結果的に話はまとまりませんでした。でもその場にいた12人それぞれの生のご意見が聴けて、
非常に刺激的でした!
 ・経営側の視点から、上津さんや津留さん、桜井さん、津田さん
 ・開発側の視点から、小山さん、万野さん、市江さん、平田さん
 ・両方の視点から、縣さん  ・デザイナーの視点から、金内さん
どのお話も本当に実感のこもったお話で、非常に参考になりました!

話題の途中で、こんな話が出ました。
『みなさん仕事で楽しいのはどっち?(1)プログラミングしているとき (2)成果物がヒットしたとき』

アンケートで挙手したら、結果、答えが50%:50%に分かれました。
わたしは断然(2)だと思っていました。わたしは本格的にPGの仕事をした経験がないので、
「へーっ、プログラマーってそうなんだー。」という新鮮な驚きがありました。
私もぜひ「プログラミングって楽しい!」と、実感できるように早くなりたいです。(^-^)

あと皆さん(特に経営の方は)、「やりたい仕事」と「食べていくための仕事」の両立では
苦労されていることが、よく分かりました。 (私も経験あります^-^;)

◆すごいTODO管理 (参加者:平田さん、万野さん、市江さん、桜井さん、田中さん、わたし)

実際にこれまで自分が試してきたTODO管理法をみんなでしゃべったあと
話題がだんだんと、「いいTODO管理に大切な条件は?」という方向に進んでいきました。

皆さんがこれまでに実際に試されたTODO管理を列挙します。【参考にしてください^-^】
 ・checkpad
 ・Google calendar
 ・lino it
 ・Remenber the milk
 ・メール(Thundarbirdを使って管理)
 ・紙の付箋
 ・携帯電話のスケジュール管理アプリ

特に、平田さんは現在 『紙の付箋』でTODO管理されているそうで、紙の付箋のココがイイっ!
というポイントを教えて頂きました。
 ==========================================================
 ● 紙の付箋は、モニタの外枠に貼るので、PCアプリと違って作業領域をじゃましない
 ● 紙の付箋は、PC入力と違って手書きするので、タスクを作るとき無意識に書く必要のないような
   タスクは作らなくなり、効率的
 ● 紙の付箋なので、自由に順番を変えたりできる
 ● なんといっても紙の付箋は、作業完了したときに、「付箋を捨てる快感」がイイっ!(笑)
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もうひとつ、iphoneを使ったときの 『スパムメールを削除するときの快感』 のお話をされていました。
わたしもそのとき初めて見たのですが、
iphoneでメールを捨てると、画面下の小さなゴミ箱に「シュッっ」と吸い込まれていくんですね!
(動画とかあれば、お見せしたいんですが・・・ごめんなさい。ないです。)

これが・・・たいそう「気持ちイイっ」そうです。(笑)

紙の付箋も、iphoneのメール削除もそうなんですが、
『削除する快感』って、TODOアプリケーション作るときに
意外と見落としがちな重要ポイントではないかな?と感じました。

以前、ワタミ㈱ 渡邉美樹社長の 『夢に日付を!~夢実現の手帳術』 という本を読みました。
その中で「手帳に書いたタスクを、赤えんぴつで『やっつけたぞ!』という気持ちを込めて消すんだ。
これが継続する秘訣だ。」 とありました。

また、SMIという自己啓発の手法があって、その方法論の中で
「毎週、手帳になりたい自分になるための目標を書いて、クリアしたら線を引いて消す。
自分が達成してきた履歴をあとで眺めるんだ。それが自信になる。」 という話を聞きました。

こう考えると、作業完了したり目標達成したりしたときにする、この
『削除する』 という作業はとても重要な作業なのだと思います。

「削除する瞬間」や、「削除されたタスク」にも意味があるなんて、なんとも『人間らしい』と思いました。

ここで話の角度を大きく変えますが、
テレビゲームをやっているとき、特に『触っていると楽しいという感覚』があります。
どんなことかと例に挙げると・・・
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 ・ボタンを押したときの「ぽよ~ん」っていう音とか
 ・自分の思い通りに画面内をキャラクターが動く感覚
 ・コントローラ自体の操作感覚 (PCでは、キーボードやマウス等のインターフェイス)
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PCと同じコンピュータなのに、なんとも人間らしい配慮がされて開発されているというか、
素晴らしいと思っています。

もう一回ここで、『3年後、WEBの世界がどうなっているのか?』

すごく興味があるんですが、
この触ってて楽しい。誰もが使える。(ユニバーサルデザインにちょっと近いですね)
という側面の発展で、もっとWEBの世界が変化していくのではないかなぁ・・・と思います。
(コンピューターやWEBは人間が使う道具です)

理想は、
『子供からおじいちゃんおばあちゃんまで、本当に誰もが、WEBを使う時代』
自由に、WEBから情報を引き出したり、WEBサービスを利用したり、そんな時代が来てほしいなと。

そのとき中心にある端末は、
『携帯電話』というコンピューターなのではないかな・・・と想像を膨らませています。


え~、長くなりましたので、今日はこの辺で。
読んで頂いて、ありがとうございました。m(_ _)m